Evaluamos si el tipo de actividad que desarrolla la empresa está considerada por la sociedad como actividad peligrosa, molesta o insalubre, ya sea a nivel local, debido que realiza algún tipo de contaminación a la Comunidad.

Para la prevención de su aparición y/o para paliar sus consecuencias,  preparamos a la empresa, con antelación estudiando cada uno de los posibles casos y la eficacia de las medidas adoptadas como solución.

La crisis presenta un fuerte componente social, que conlleva en sí misma una pérdida total o parcial de la credibilidad que la empresa posee dentro de la sociedad y que acostumbra a tener desde su inicio una cobertura mediática intensa, no siempre adecuadamente informada o incluso en algunas ocasiones desinformada involuntaria o voluntariamente por elementos ajenos generalmente a la empresa

Creamos los equipos de crisis y establecemos los procedimientos de actuación, funciones y responsabilidades, cabe hacer especial mención de dos apartados primordiales para la realización de una gestión positiva de la crisis: la comunicación mediática y la gestión técnica de la crisis

Es el personal de la empresa, los primeros en conocer los comunicados del Comité de Crisis, con el fin de que esté siempre enterado de los procesos en la gestión de la misma y no sé dé paso a :  informaciones deficientes o desinformaciones